株式会社イトーキ(以下、「当社」といいます。)はお客様(当社又は販売店と「ReserveAny」の利用契約を締結している会社又は法人をいいます。)からの委託を受け、会議室予約サービス「ReserveAny」(以下、「本サービス」といいます。)を提供します。本サービスの利用にあたり、お客様従業員(以下、「ユーザー」といいます。)の個人情報及び統計情報等を以下の目的で利用します。なお、委託先である当社は、お客様からの委託を受けて、お客様の指示に基づいて個人情報を取り扱います。

1.個人情報の利用目的

(1)本サービスへの登録及び利用のため

本サービスのユーザーとして登録し、会議室予約機能を利用するために、氏名、メールアドレス等の情報を扱います。

(2)本サービスの適切な運用及び管理のため

本サービスの円滑な運用、利用状況の分析、技術的な問題解決、及びお客様又はユーザーのサポートを行うために情報を扱います。

(3)本サービスの利用料金請求、及び各種連絡のため

本サービスの利用状況に基づき、利用料金を算出し、請求業務を行うために情報を扱います。また、サービスに関する重要な連絡事項をお客様又はユーザーに通知するために情報を扱います。

2.統計情報等の利用目的

当社は、本サービスを構築するために取得・蓄積するお客様のデータ(以下「本データ」といいます。)をもとに、お客様の企業名及び個人情報を識別、特定できないように加工、集計した統計情報、属性情報等(以下「統計情報等」といいます。)を作成することができ、以下の目的で当該統計情報等を利用することができるものとします。

① 本サービス及び当社の提供する他のサービスの提供・改良改善、顧客満足の向上

② 本サービスの効果測定・実績測定

③ 報告書(マンスリーレポート等)の作成

④ お客様又は第三者に対する本サービス及び関連サービスの利用のコンサルティング

3.取得する個人情報

当社が取得するユーザーの個人情報は以下のとおりです。